兵來將擋，水來土掩。那…… 要是都不來呢？
• 循環往復，漏洞百出：
• 無論任何一種「即時通訊軟體」，其結構性的本質，都是「以對方的理解，來完
• 成自己的表達」。同時，也更是一種必須長久處於「等待」狀態的互動平台，也
• 因此，在對手出招以前，自己永遠都不會知道，下一秒將遇到些什麼？當然，也
• 從來沒有辦法「預先準備」。於是，一來一往的「問答式溝通」，形成了某種空
• 架般的對話，儘管無遠弗屆、即傳即通；但卻掛一漏萬，越說越難完整，越說越
• 容易被誤會……
• 從「即問即答」到「思考空洞」：
• 除了「容易造成誤會」之外，「問答式溝通」最大的問題，在於習慣了單層次
• 的訊息往復以後，將會嚴重影響操作者的「結構能力」。就「文章」概念而論，
• 無論是分析、探討問題的「論說文」，抑或是描摹、表述事物（情感）的「記
• 敘文（抒情文）」，其實都必須透過一組完整的綱要架構，然後才能逐步產生
• 內容、環環相扣。反過來說，身為讀者，如果想要通盤理解、消化閱讀標的的
• 敘事與內涵，同樣也需要統合性、整體性的訊息處理能力。顯而易見的是，
• 「即時溝通」與「問答式對談」的操作思維，已然牴觸了「經營文章」、「整
• 合段落」等「作者能力」，以及「層次閱讀」、「綜合理解」等「讀者能力」。
• 換言之，即便姑且不論「考試」與否，有鑑於文章之謀篇、佈局、閱讀、理解，
• 實則等同作者思考能力的體現，因此，為了避免「潛移默化」所造成的 負面影
• 響，使用者們對於「即時通訊軟體」的性質與作用，便不能不事先有所理解、
• 提防。
• 從「即來即往」到「錯字連篇」：
• 另一方面，「即時通訊」背後對於「速度」與「效率」的要求，亦是連鎖造成
• 「錯字」、「別字」問題的一大原因。因為希望儘快回應對方、完成溝通，所
• 以手底下的輸入、處理和經營，便相對流於倉促，甚至便宜行事。這種思維，
• 其實可以從「注音輸入法」的進化軌跡中窺知一二。而也正是因為「自然輸入
• 法」、「新注音輸入法」等「尖端科技」的出現，所以「電腦時代」的年輕人
• 們，使用文字的方式，往往如同「觀落陰」般，必須努力辨別各種模糊的「形
• 體」……
• 關於「錯別字」：
• 就概念而論，除非用手寫方式，以圖檔直接輸入寫字結果，否則「電腦平台」
• 所構成的書寫環境中，其實只會出現「別字」，而不會出現「錯字」。「錯
• 字」，指的是知道正確文字，但在構成其形體的時候，卻出現了筆劃或結構上
• 的謬誤。例如「紙」字多了一點，「鳥」字寫成「烏」，或是「鳳」字少一
• 橫……等情況。
• 「別字」，指的是因為無法清楚區別，所以受字形或字義影響，誤把目標字與
• 其他文字混雜使用。例如將「一籌莫展」寫成「一愁莫展」，將「甘拜下風」
• 寫成「甘敗下風」，將「一副畫」寫成「一幅畫」……等情況。也正因為如此，
• 所以許多時候，如果無法取得用字人的現身說法，只能單就「結果」進行討論，
• 那麼「錯字」與「別字」的現象，其實也不見得一定清楚可辨。例如「鳥字」
• 與「烏」字，「忘了多寫一橫」時，是「錯字」；但「分不出鳥、烏兩字有何
• 差別」時，是「別字」。
• 附帶一提，真要說起來，其實「電腦平台」裡還是會有「錯字」的。不過不是
• 「寫錯」，而是「打錯」。例如明明要打「抽屜」，但卻把「ㄊ」敲成「ㄉ」，
• 變成「抽地」；但這樣一來就更複雜了，因為還得去判斷，這個出現錯誤的用
• 字人，到底是「本來就不知道該怎麼唸」，還是「一時錯手」……
• 寫作乎？說話乎？ 許多人認為，MSN不過是一種日常傳遞訊息的「工具」，
• 不應該無限上綱、多方批評；但事實是，以MSN為首的「即時通訊軟體」，卻
• 直接消去了「語言」與「文字」的差別，令使用者在無意識的狀態下，以「說
• 話的邏輯」操作「文字元件」。因此，原本涇渭分明的兩種系統，突然彼此衝
• 突、影響，終至有所吞沒、取代，甚至「習慣成自然」，回頭影響了使用者的
• 認知與思維。
• 你個混蛋，今天國文課的時候，幹嘛一直用我的背！
• 吳尊實在是給他有夠帥的！
• 所以啊，老歌也還算好聽啦，其實。
• 戴著眼鏡找眼鏡，一整個很白癡。
• 哇，剛突然冒出來一隻小強！
• 音樂是一種Fu，你不懂啦！
• 你丁丁喔？
• 不要只會嘴砲，有膽踹共！
• 聽他醬講，我馬上就三條線。
• 你今天也太瞎了吧？
• 看吧，就說你會囧在臺上！
快步，快步的走過。走出這槍林彈雨的城市，在我失去理智，伸手執鎗以前。
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